Fechas: 13 y 14 de Abril
Duración: 8 horas de capacitación (2 sesiones de 4 horas)
Horario: 16:00 hrs. a 20:00 hrs.

Objetivo:

Los participantes descubrirán las razones fundamentales por las que un cliente dice que no y las técnicas y habilidades de venta, presentación y demostración de productos, así como manejo de objeciones, para persuadir, asesorar y convencer eficientemente al cliente y lograr los objetivos de venta, a través de conocimientos, habilidades y prácticas y con base a los modelos de procesos de venta, PNL y neurociencias.
 

Dirigido a:

Dirigido a agentes de ventas, coordinadores, gerentes y toda aquella persona en la que sus resultados económicos o de objetivos, dependen directamente de la venta de productos y servicios y quieren aumentar sus ventas, incrementar sus posibilidades de negocio y la rentabilidad de su empresa.

Beneficios:

• Crear nuevas maneras de abordar y persuadir al cliente para obtener un sí.

   

• Incrementar nuestra seguridad, confianza y determinación ante el cliente para lograr procesos de ventas más cortos y de mayor fidelización.

   

• Aumentar mis técnicas para el manejo de objeciones y así aumentar el porcentaje de cierre de ventas en relación con los clientes atendidos.

   

• Reducir las ventas caídas por falta de manejo de objeciones por manejo de precio, producto o servicio.

Temario:

1. El origen del NO
   • ¿Por qué un cliente nos dice que no? Errores que cometemos los vendedores.
2. Técnicas de avanzada en procesos de negocación, manejo de objeciones.
   • La técnica CVVB para la argumentación eficiente, manejo de objeciones y cómo aprender a hablar y defender nuestro precio, producto y servicio y obtener un Si.
     • Características, ventajas, ventajas competitivas y beneficios.
   • La técnica de las matemáticas de la negociación en ventas para persuadir, convencer y convertir un no hacia el cliente.
     • Técnica de SUMAR en las ventas.
     • Técnica del RESTAR en las ventas.
     • Técnica del MULTIPLICAR en las ventas.
3.  

Instructor: Coach Pedro Zuñiga Vera

Cuenta con un certification international master coaching por la NLP & coaching institute of California, con entrenamientos en coaching equino por EQUILIDER, diplomados en habilidades gerenciales, liderazgo, administración del tiempo, administración de proyectos, negociación, calidad en el servicio, inteligencia emocional y asertividad e integración de equipos entre otros.

Cuenta con un master internacional en programación neurolingüística, un diplomado en lenguaje no verbal, detección de mentiras y evaluación de la verdad. 

Actualmente es conductor de los programas de radio “Lo bueno de trabajar” y “Coaching Espiritual” y contribuye con reportajes en temas del mundo del Coaching empresarial y Coaching de Vida, para el periódico Reforma dentro de la revista Horizontum y así mismo ha sido invitado en diferentes programas de radio y televisión como coach en diferentes temas de desarrollo empresarial y humano.