Fecha de inicio: 8 de Diciembre
Duración: 44 horas de capacitación
Horario: Viernes de 16:00 hrs. a 21:00 hrs. y Sábado de 09:00 hrs. a 14:00 hrs.

Objetivo:

Desarrollar una visión estratégica integral que permita fortalecer la inteligencia de la organización, optimizar la competitividad del negocio y capitalizar las oportunidades comerciales mediante un sólido entendimiento del modelo P&L, la implementación eficiente del eCommerce omnicanal y la gestión efectiva de portafolios clave. Alineando los objetivos estratégicos del negocio con los comerciales, se explorarán las operaciones comerciales, la incorporación de sistemas y tecnologías emergentes, así como la aplicación efectiva de herramientas de inteligencia artificial para capitalizar las tendencias tecnológicas relacionadas.

Temario:

1. Módulo: Inteligencia de la Organización:
   
   • Modelo de negocio
   • Propósito del negocio: valores y principios
   • Variables clave del negocio
   • Modelo de entrega de valor
2. Módulo: Competitividad del negocio:
   • Análisis competitivo
   • Competidores clave
   • Mapa de posicionamiento
3. Módulo: Oportunidades comerciales y de negocio:
   • Tendencias del consumidor
   • Innovación comercial
4. Módulo: Modelo P&L (Profit and Loss):
   • Margen de ganancia
   • Punto de equilibrio
5. Módulo: eCommerce Omnicanal:
   • Estrategia de Marketing digital
   • Gestión de mercancías
   • Integración omnicanal para las ventas
   • Servicio y atención al cliente
6. Módulo: Portafolios clave de la empresa:
   • Estrategias de marca
     
   • Identidad y comunicación de marca
     
   • Integración de portafolio
7. Módulo: Operación Comercial:
   • ¿Qué vendo, a quien lo vendo y cómo lo vendo?
     
   • Operación comercial
     
   • Cadena de suministro
8. Módulo: Objetivos estratégicos del negocio vs los comerciales:
   • Líneas estratégicas comerciales
     
   • Indicadores clave
9. Módulo: Sistemas y tecnologías emergentes:
   • CRM
     
   • Plataformas de comercio
     
   • Tecnologías emergentes 4.0 de apoyo